20% des agences menacées de fermeture d’ici 2027
DÉCRYPTAGE – De moins en moins fréquentées, elles coûtent de plus en plus cher à entretenir.
Depuis une dizaine d’années déjà, les banques ferment des agences. Le phénomène va s’accélérer dans les trois prochaines années. « Les banques pourraient fermer de 8% à 20% de leur parc d’ici 2027, soit entre 2700 et 6700 agences, en fonction de nos différents scénarios », prévient Damien Schmitt, associé chez Sia Partners.
Après avoir marqué le pas pendant la crise sanitaire, les fermetures d’agences ont certes repris à partir de 2022. Au total, 5,5% du parc a disparu entre 2020 et 2023, soit près de 2000 agences. Cela est très peu comparé à la situation chez nos voisins : en Espagne, près de 20% des agences bancaires ont été supprimées entre 2020 et 2023 ; c’est 19% en Allemagne et plus de 14% en Italie.
Accélérer la mutation des banques
« En France, fermer une agence reste difficile, souligne Jérôme Legras, responsable de la recherche chez Axiom AI. Il peut y avoir des freins politiques, mais aussi juridiques et il n’est pas toujours aisé de recaser en interne le personnel